Allgemeine Geschäftsbedingungen

Onlyhair Köniz GmbH
Industriestrasse 10
3321 Urtenen-Schönbühl
Schweiz

 

1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von Onlyhair Köniz GmbH (nachfolgend “Salon” genannt) in allen Filialen sowie für Buchungen über die Website www.onlyhair.ch.

2) Terminvereinbarungen und Stornierungen

  • Termine können telefonisch, online oder direkt im Salon vereinbart werden.
  • Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
  • Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des geplanten Dienstleistungspreises zu erheben.

3) Preise und Zahlungsbedingungen

  • Die aktuellen Preise sind auf unserer Website oder direkt im Salon einsehbar.
  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Zahlungen erfolgen in bar, per Karte oder via mobile Zahlungsmethoden.

4) Gutscheine und Rabatte

  • Gutscheine sind nur in den angegebenen Filialen und innerhalb der Gültigkeitsdauer einlösbar.
  • Rabattaktionen sind nicht kombinierbar und gelten nur innerhalb des angegebenen Zeitraums.

5) Haftungsausschluss

  • Der Salon übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Produkten. Es obliegt dem Kunden, uns vorab über etwaige Allergien oder Hautempfindlichkeiten zu informieren.
  • Für mitgebrachte persönliche Gegenstände oder Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.

6) Gewährleistung und Reklamationen

  • Sollte eine Dienstleistung nicht den Erwartungen entsprechen, muss die Reklamation innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung erfolgen.
  • Nachbesserungen oder Rückerstattungen erfolgen nach Absprache und Ermessen des Salons.

7) Datenschutz

  • Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur für interne Zwecke genutzt.
  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8) Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  • Gerichtsstand ist der Sitz der Onlyhair Köniz GmbH.
  • Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

Stand: 25. Mai 2025